Vos données
Politique de confidentialité
Les informations que nous collectons, pourquoi, et ce que vous pouvez en faire.
Les données que nous collectons
Via le formulaire de commande : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro WhatsApp (selon le moyen de contact choisi), l'offre choisie, le moyen de paiement souhaité et les notes que vous laissez dans le formulaire.
Lors d'un échange sur WhatsApp ou sur nos réseaux sociaux, nous voyons les messages que vous nous envoyez. La page de suivi de commande affiche l'état de votre commande à partir de son lien unique.
Comment nous les utilisons
Vos informations servent uniquement à traiter votre commande (envoi des instructions de paiement, activation de votre ligne, envoi des identifiants) et à vous apporter une assistance. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour d'autres finalités.
Mesure d'audience et publicité
Le site utilise la balise Meta Pixel de Meta pour mesurer l'efficacité de ses campagnes publicitaires. Vous pouvez refuser les cookies publicitaires dans les réglages de votre navigateur ou depuis les paramètres de publicité de votre compte Meta.
Conservation et sécurité
Vos informations sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre commande, à l'activation de votre ligne et à l'assistance. Le site est servi exclusivement en HTTPS. Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké sur le site : le paiement se fait à l'extérieur, via les instructions envoyées par le concierge.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations à tout moment, par e-mail à support@prime-streamtv.com ou via le concierge WhatsApp. Votre demande est traitée dès que possible.
Une question sur vos données ?
Écrivez-nous par e-mail ou sur WhatsApp : le support répond jour et nuit, toute l'année.